Lei Orgânica do Distrito Federal e o Direito do Consumidor


segunda-feira, 6 de agosto de 2012

Exercícios de LODF para PM/DF


1 - Lúcio, que é oficial reformado da PMDF e exerceu o cargo de secretário de segurança pública por 2 anos, há 5 meses ocupa o cargo de administrador regional de uma cidade-satélite da capital e vem-se destacando pela preocupação com o estado físico de conservação das escolas e dos hospitais públicos. Lúcio não é filiado a partido político. Em seu discurso de posse, afirmou que aceitou o encargo em razão de as administrações regionais não integrarem a estrutura administrativa do DF.

Tendo essa situação hipotética como referência inicial, julgue os
itens seguintes, relativos à Lei Orgânica do DF.

a) A remuneração de Lúcio como administrador regional pode ser superior à dos secretários de Estado do DF, mas não pode ultrapassar o teto da remuneração do governador do DF.

b) O exercício do direito de petição perante as administrações regionais do DF depende do pagamento de taxas, ao contrário do que ocorre nos demais órgãos administrativos do DF.

c) Lúcio é obrigado a declarar seus bens tanto na posse quanto na exoneração do cargo de administrador regional.

d) Os atos administrativos praticados na Secretaria de Segurança Pública e nas administrações regionais são públicos, com exceção da hipótese de uma lei prever sigilo no interesse da administração.

e) Lúcio equivocou-se no discurso de posse, pois as administrações regionais integram a estrutura administrativa do DF e possuem um conselho de representantes comunitários, com funções consultivas e fiscalizadoras.


2- Ainda à luz da Lei Orgânica do DF, julgue os itens a seguir.

a) O plebiscito popular é uma das formas do exercício da soberania popular, vedado àqueles que declararem conviver em união homossexual, quando se tratar de matéria afeta a essa temática.

b) Considere a seguinte situação hipotética. Márcio é médico da Secretaria de Estado de Saúde do DF, onde trabalha pela manhã, e exerce o cargo de médico assistente de saúde na Companhia Energética de Brasília, onde atende no período da tarde. Nessa situação, Márcio pode acumular os dois cargos privativos de médico, por haver compatibilidade de horário.

3 - Em cada um dos itens subseqüentes, é apresentada uma situação hipotética, seguida de uma assertiva a ser julgada à luz da Lei Orgânica do Distrito Federal.

a) Flávio foi nomeado administrador regional em janeiro de 2007 por ato do governador. Ao tomar posse, Flávio decidiu não fazer declaração pública de seus bens sob a alegação de proteção e segurança de sua família, já que possui três filhos menores. A assessoria jurídica do governador instruiu Flávio de que, na qualidade de administrador regional, ele não estaria obrigado a declarar publicamente seus bens. Nessa situação, a assessoria jurídica acertou quanto à instrução dada a Flávio, pois a obrigatoriedade de declaração pública de bens é imposta apenas ao governador, ao vice-governador e aos secretários de governo.

b) Uma companhia, pessoa jurídica de direito privado e prestadora de serviço público no DF, instalou um poste de concreto ao lado de um estacionamento público em uma quadra residencial. A instalação do poste, com a qual se objetivava reativar o sistema de energia elétrica interrompido, foi feita pelos servidores Vítor e Oto, ambos da referida companhia. Dois dias após a instalação, o poste caiu sobre um veículo regularmente estacionado. Houve perda total do automóvel. O proprietário do veículo dirigiu-se à companhia energética para o ressarcimento. Recebeu informação da assessoria jurídica de que procurasse os servidores Vítor e Oto, pois a companhia não tinha responsabilidade pelo ressarcimento do dano causado em seu veículo e não havia amparo legal para tal solicitação. Nessa situação, ao contrário do afirmado pela assessoria jurídica, o proprietário do veículo tem direito à indenização pela própria companhia, haja vista que as pessoas jurídicas de direito privado prestadoras de serviço público respondem pelos danos que seus agentes causarem a terceiros.

c) José, que exerceu o cargo de presidente de uma fundação do DF entre março de 2004 e abril de 2005, foi condenado, em novembro de 2006, por ato de improbidade administrativa, em razão de ter cometido irregularidades em sua gestão, tendo seus bens indisponíveis e seus direitos políticos suspensos. Nessa situação, José não poderá vir a ser condenado em futura ação penal pelos mesmos fatos, pois já respondeu por ato de improbidade administrativa.

d) O governador e o vice-governador do DF agendaram viagem internacional por um período de vinte dias com o objetivo de viabilizar troca de experiências relativas a sistemas de educação. Nessa situação, para se ausentarem do DF pelo referido período, o governador e o vice-governador deverão obter autorização da Câmara Legislativa do DF (CLDF), a quem compete privativamente autorizar esse afastamento.

e) Marcos, deputado distrital, foi acusado da prática de crime de sonegação fiscal pelo Ministério Público perante o Supremo Tribunal Federal (STF). Nessa situação, é correto afirmar que Marcos tem foro privilegiado e será submetido a julgamento perante o STF.

f) Felipe, eleito deputado distrital no último pleito eleitoral no DF, assumiu o mandato em janeiro de 2007 e, no dia 6 de fevereiro, foi surpreendido com uma comunicação do presidente da CLDF, o qual pedia informação ao deputado acerca de sentença criminal transitada em julgado no âmbito do TJDFT no dia 2 de fevereiro. Felipe respondeu ao presidente, confirmando a condenação e o trânsito em julgado da sentença criminal. Diante dessa confirmação, Felipe perderá o mandato de deputado distrital.

g) Geraldo foi eleito deputado distrital no último pleito eleitoral. Assumiu o mandato em janeiro de 2007 na CLDF e, em seguida, foi convidado pelo presidente da República para assumir a função de ministro das Cidades. Geraldo aceitou o convite e tomou posse como ministro no dia 8 de fevereiro. Nessa situação, ao assumir a função de ministro de Estado do governo federal, Geraldo perdeu automaticamente o mandato de deputado distrital, por tratar-se de cargo federal e não, distrital.

h) Caso o governador do DF cometa infração penal comum e o Superior Tribunal de Justiça (STJ) receba a denúncia contra ele, o simples fato de o STJ receber a denúncia já caracterizaria a suspensão do governador de suas funções.

4- Considerando o que dispõe a Lei Orgânica do Distrito Federal
(LODF), julgue os itens a seguir.

a) A LODF prevê expressamente que o Distrito Federal (DF) é a capital da República Federativa do Brasil.

b) A LODF não prevê, expressamente, o princípio da moralidade administrativa, porém, trata-se de princípio implícito que vincula todos os agentes públicos.

c) Segundo expressamente previsto na LODF, os cargos em comissão e as funções de confiança serão exercidos preferencialmente por servidores ocupantes de cargo de carreira técnica ou profissional.

terça-feira, 24 de abril de 2012

Agradecimentos



Prezados alunos,

Hoje é um dia de agradecer por nossa preparação intensa aos concursos da Caixa Econômica Federal e Banco do Brasil. Conheci novos alunos, novos sonhos, novos desejos, enfim cada aluno com sua particularidade.

Foi muito bacana ver alguns exemplos de superação em sala de aula. Jamais vou esquecer, em especial de três exemplos. O primeiro é o Pai do Jovem portador de deficiência auditiva ele anotava tudo e repassava ao filho os dois concentrados atentos a cada palavra, não sei se ele entendia alguma coisa que eu falava, mas ele se concentrava ao máximo. O outro era de uma mãe que anotava e estudava tudo, com a sua filha, ainda que esta faltasse a aula ela comparecia e repassava a sua amada, por último uma jovem que tinha tudo, mas um belo dia acordou e descobriu ser portadora de uma doença degenerativa. Chorar? Nunca! Resolveu assistir aula e encarar o concurso ao lado de seu namorado. Só por essas lições eu já ganhei demais.

Mas ao finalizar esta etapa me sinto mais feliz, pois inevitavelmente o lançamento do meu livro é um baita orgulho, com tantos afazeres e atrelado a tantas atividades consegui lançar um pequeno guia de orientação, para o estudo dos meus alunos. Ressalto que o livro servirá para vida inteira é atemporal!


E o que dizer do Workshop? Do Luaula? Das aulas em Goiânia? Das Twitcam’s? Das aulas virtuais no Estúdio auluas.com? Do Caminho das Pedras? Foi tudo FANTÁSTICO!


Para coroar todo o trabalho veio a prova do Banco do Brasil, com todos os itens trabalhados em sala de aula. TODOS! Posteiormente o certame da Caixa que me acompanha no twitter e no facebook, com atenção acertou a questão, afinal quem lembra da foto que eu postei na sexta feira véspera da prova?

Como todos sabem sou professor de Lei Orgânica do Distrito Federal e Direito do Consumidor o ritmo de concurso, com a presença da minha disciplina deve diminuir infelizmente, mas quero agradecer aos senhores, por esses três meses de intenso convívio. Devo voltar a minha vida de advogado, afinal sou isso! Retornarei ao meu escritório para compor minha sociedade. Conte comigo para o ingresso de qualquer ação, bem como para esclarecer qualquer tipo de dúvida.

Para finalizar quero agradecer a todos os e-mails de carinho que recebi e que ainda estou recebendo, mas lembre-se o maior responsável, por sua aprovação é VOCÊ! Muitos e-mails me ajudaram em momentos muito complicados da minha vida acredite qualquer palavra tem poder de dar forças.

Por último lembre-se eu coleciono e-mails!

quinta-feira, 12 de abril de 2012

PROMOÇÃO “THE HOUSE IS DOWN!!!”

PROMOÇÃO “THE HOUSE IS DOWN!!!”

Quem enviar a foto mais criativa, com o meu livro “Guia de ATENDIMENTO ao Consumidor”. Vai ganhar a camisa “The house is down” ou “Que bexiga é essa?”

Regras: 

1. PUBLIQUE A FOTO NO FACE OU TWITTER, COM A MARCAÇÃO RODRIGO FRANCELINO ALVES OU RODRIGO FRANCELINO.
2. A PUBLICAÇÃO NO TWITTER DEVERÁ CONTER O @FrancelinoAlves
3. AS 5 MELHORES FOTOS SERÃO CONTEMPLADAS! 
4. PROMOÇÃO VÁLIDA ATÉ DIA 30/4 À NOITE!

O SORTEADO GANHARÁ A CAMISA "THE HOUSE IS DOWN + CAMISA "QUE BEXIGA É ESSA?" 

BOA SORTE A TODOS!


PARTICIPE!!!


terça-feira, 20 de março de 2012

AGRADECIMENTOS AO WORKSHOP!



Prezados alunos,


Primeiramente quero agradecer a presença de todos os alunos que compareceram ao WORKSHOP DE CONSUMIDOR/ATENDIMENTO. Foi sensacional contar com a vibração e energia de cada aluno.

Exaustos todos os alunos se entregaram de corpo e alma na resolução dos exercícios. A cada exercício resolvido uma renovação tomava conta de todos, enquanto o mundo aproveitava os prazeres da vida os concurseiros, com sangue nos olhos gritavam: Oooooooooooooooooooooh, oooooooooooooh, ooooooooooooooh, QUE BEXIGA É ESSA!
Sou agraciado, por DEUS em ter todos os alunos na mesma sintonia. Não sei o que aconteceu, mas foram momentos únicos que jamais esquecerei. O WORKSHOP não foi uma palhaçada, mas uma doce forma de estudar. Mais uma vez obrigado, por contar com sua presença! Finalizo este agradecimento com um belo samba do Grupo Revelação, para animar os estudos o nome do samba é: Tá escrito. 








Quem cultiva a semente do amor,
segue em frente não se apavora, 

se na vida encontrar dissabor, 

vai saber esperar sua hora. 



Às vezes a felicidade demora a chegar, 

aí é que a gente não pode deixar de sonhar, 
guerreiro não foge da luta não pode correr, 
ninguém vai poder atrasar quem nasceu para vencer. 



É dia de sol mas o tempo pode fechar, 

a chuva só vem quando tem que molhar, 
na vida é preciso aprender se colher tem que plantar, 
é Deus quem aponta estrela que tem que brilhar. 



Ergue essa cabeça mete o pé e vai na fé, 

manda essa tristeza embora, 
basta acreditar um novo dia vai raiar, 
tua hora vai chegar. 



Erga essa cabeça mete o pé e vai na fé, 

manda essa tristeza embora, 
basta acreditar um novo dia vai raiar, 
tua hora vai chegar. 



quem cultiva a semente do amor só vai colher 



felicidade... 


Questões de Acessibilidade, Prioridade, CDCB



Prezados Alunos,

É hora de aloprar...... "The house is down!!!"


Questão 1. (BB–CESPE/2007) - Visando dar mais transparência às relações entre os bancos e seus clientes bem como proteger o cliente bancário, foi instituído o Código de Defesa do Consumidor Bancário. Até então, cada banco tinha a sua maneira de interpretar o Código de Defesa do Consumidor — o que era aceito por uns não era aceito por outros. Resultado de estudos do BACEN enriquecidos com sugestões provenientes de processo de audiência pública, esse código também busca resolver os conflitos de interesses entre bancos e clientes. Acerca desse código e de suas modificações posteriores, julgue os itens subseqüentes.

01 - Segundo o Código de Defesa do Consumidor Bancário, na assinatura de contratos com portadores de deficiência visual, é obrigatória, não dispensável pelas partes, a leitura em voz alta do inteiro teor do referido instrumento.
02 - O número do telefone da central de atendimento ao público do BACEN, para denúncias e reclamações, deve estar em local e formato visíveis nas dependências de estabelecimentos bancários.
03 - As instituições financeiras, nas operações de financiamento realizadas com seus clientes, devem assegurar o direito à liquidação antecipada do débito, total ou parcialmente, mediante redução proporcional dos juros.
04 - Os dados constantes dos cartões magnéticos emitidos pelas instituições financeiras devem ser obrigatoriamente impressos em alto relevo.

Mega Aulão de Resolução de Exercícios de CDC, CDCB, Leis 10048 e 10098, Decreto E Resoluções Do CMN no GRAN CURSOS DE GOIÂNIA, neste sábado dia 24 de Março. O valor do investimento de R$ 35,00. Este evento é diferente de todos que os senhores já viram! Vagas limitadas para apenas 100 alunos. Ligue já no (62) 3586.0600 e garanta sua vaga!.

Questão 2. (BB–CESPE/2007) - Acerca da lei de acessibilidade e prioridade no atendimento, julgue os itens seguintes.

01 - Segundo a lei de acessibilidade, determinado entrave ou obstáculo será considerado barreira somente se impedir o acesso seguro das pessoas ao estabelecimento.
02 - Pessoa com mobilidade reduzida é aquela que não se enquadra no conceito de pessoa portadora de deficiência, mas, por qualquer motivo, tenha dificuldade de movimentar-se.

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Questão 3. (BB–CESPE/2007) - O BB, preocupado não só em atender às normas legais vigentes, mas particularmente em promover a acessibilidade de seus clientes portadores de necessidades especiais ou com mobilidade reduzida, fez diversas alterações físicas em suas agências. A observância ao Código de Defesa do Consumidor (CDC) também tem sido um ponto importante no tratamento com seus clientes. Acerca das normas gerais e dos critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de necessidades especiais ou com mobilidade reduzida e do CDC, julgue os itens subseqüentes.

01 - As operações bancárias ativas, como cheque especial e financiamentos, e as operações bancárias passivas, como recibo de depósito bancário (RDB) e poupança, estão sujeitas ao CDC porque são consideradas produtos, mas as operações acessórias, que são as prestações de serviços e não produtos, não estão sujeitas ao referido código.
02 - Barreira, para efeito legal, é qualquer entrave que atrapalhe a circulação com segurança das pessoas, mesmo que não impeça o acesso.
03 - Acessibilidade é a possibilidade e condição de uma pessoa normal utilizar, com segurança e autonomia, os espaços, equipamentos e edificações de um estabelecimento.
04 - Equipara-se a consumidor a coletividade de pessoas, desde que determináveis e que intervenham nas relações de consumo.



Mega Aulão de Resolução de Exercícios de CDC, CDCB, Leis 10048 e 10098, Decreto E Resoluções Do CMN no GRAN CURSOS DE GOIÂNIA, neste sábado dia 24 de Março. O valor do investimento de R$ 35,00. Este evento é diferente de todos que os senhores já viram! Vagas limitadas para apenas 100 alunos. Ligue já no (62) 3586.0600 e garanta sua vaga!. 

Questão 4. (BB–CESPE/2007) - Com relação a atendimento, especialmente no tocante à relevância de aspectos como direitos do consumidor, marketing, satisfação dos clientes, propaganda e promoção, venda, telemarketing e etiqueta empresarial para as empresas, julgue os itens seguintes.

01 - Segundo o CDCB, é possível às instituições financeiras elevar, com justa causa, o valor das suas taxas, tarifas, comissões ou qualquer outra forma de remuneração de operações ou serviços.
02 - Segundo o Código de Defesa do Consumidor Bancário (CDCB), não é lícita a cobrança pela emissão de novo cartão de cliente que tenha seu cartão magnético de conta-corrente original roubado.

Mega Aulão de Resolução de Exercícios de CDC, CDCB, Leis 10048 e 10098, Decreto E Resoluções Do CMN no GRAN CURSOS DE GOIÂNIA, neste sábado dia 24 de Março. O valor do investimento de R$ 35,00. Este evento é diferente de todos que os senhores já viram! Vagas limitadas para apenas 100 alunos. Ligue já no (62) 3586.0600 e garanta sua vaga!.

Questão 5. (BB–CESPE/2007) - Acerca do Código de Defesa do Consumidor Bancário (CDCB) e da Lei da Acessibilidade, julgue os itens a seguir.

01 - Na assinatura de contrato com portador de deficiência visual, a leitura do inteiro teor do referido instrumento deve ser feita em voz alta, a não ser quando por eles dispensada, exigindo-se, mesmo no caso de dispensa da leitura pelo cliente, declaração do contratante de que tomou conhecimento dos direitos e deveres das partes envolvidas, certificada por duas testemunhas.
02 - Para efeito de acessibilidade, pessoa portadora de deficiência ou com mobilidade reduzida é definida como somente aquela que tem sua capacidade de relacionar-se com o meio e de utilizá-lo de forma permanentemente limitada.
03 - Nos saques em espécie, de valores acima de R$ 5.000,00 (cinco mil reais), realizados em conta de depósitos à vista, os bancos poderão postergar a operação para o expediente seguinte, vedada a utilização de tal faculdade nos saques de valores inferiores a esse estabelecido.


Mega Aulão de Resolução de Exercícios de CDC, CDCB, Leis 10048 e 10098, Decreto E Resoluções Do CMN no GRAN CURSOS DE GOIÂNIA, neste sábado dia 24 de Março. O valor do investimento de R$ 35,00. Este evento é diferente de todos que os senhores já viram! Vagas limitadas para apenas 100 alunos. Ligue já no (62) 3586.0600 e garanta sua vaga!. 

quinta-feira, 15 de março de 2012

Gabarito da 2ª Lista



 Prezados Alunos,

Muita animação? Resta pouco mais de uma para o grande dia! Teremos muitas emoções nestes dias que restam, mas posso garantir que serão os dias fundamentais para a tal almejada aprovação. 

Abaixo deixo o Gabarito da 2ª Lista de Exercícios. 

1-E 2-A 3-D 6-B 5-E 6-C 7-D 8-A 9-B 10-E
11-C 12-A 13-B 14-D 15-B 16-C 17-B 18-E 19-C 20-D
21-E 22-B 23-A 24-B 25-D 26-F 27-F 28-F 29-V 30-F

Em tempo, informo que ainda restam vagas para  o Workshop Banco do Brasil: Consumidor, e demais legislações, neste sábado ás 21h e domingo ás 18h, Gran Cursos SIG. Investimento: R$ 40,00 + 3kg de alimentos. Ingressos com o Professor Diego Amorim Fone: (61) 81477837 e 84611747.

Aos alunos de Goiânia. MEGA Workshop de Resolução de Exercícios para o Banco do Brasil (Consumidor, e demais legislações) no dia 24 de março, No Obcursos. Investimento: R$ 30,00. Inscrições na secretária do curso. 

quarta-feira, 14 de março de 2012